Ügyfél visszajelzés

Ossza meg velünk gondolatait és tapasztalatait banki szolgáltatásainkkal kapcsolatban, hogy segítsen nekünk fejlődni.

Elégedett ügyfelek csoportja, akik mosolyogva beszélgetnek egy modern bankfiókban. A háttérben látható a Mbhbuak logója.

Miért fontos az Ön véleménye?

Az Mbhbuak-nál hiszünk abban, hogy ügyfeleink visszajelzései kulcsfontosságúak szolgáltatásaink folyamatos fejlesztésében. Az Ön tapasztalatai és javaslatai segítenek nekünk abban, hogy még jobb banki élményt nyújthassunk.

Célunk, hogy a lehető kiváló szolgáltatást nyújtsuk Önnek, és ehhez elengedhetetlen az Ön őszinte véleménye.

Őszinte párbeszéd

Nyílt és őszinte kommunikációt folytatunk ügyfeleinkkel, hogy megértsük igényeiket és elvárásaikat.

Folyamatos fejlődés

Az Ön visszajelzései alapján folyamatosan fejlesztjük szolgáltatásainkat és termékeinket.

Ügyfélközpontúság

Minden döntésünket az Ön elégedettsége vezérli, mert Ön áll a középpontban az Mbhbuak-nál.

Hogyan adhat visszajelzést?

Több csatornán keresztül is megoszthatja velünk véleményét:

  • Személyesen bármelyik bankfiókunkban
  • Telefonos ügyfélszolgálatunkon
  • E-mailben az ugyfelszolgalat@mbhbuak.hu címen
  • Mobil alkalmazásunkon keresztül

Köszönjük, hogy segít nekünk jobbá válni!

Az Ön véleménye fontos számunkra. Együtt alakítjuk a jövő bankját!